Ein weiblicher Gast hat eine recht eigensinnige Art das Spiel Roulette zu spielen. Sie setzte generell auf Rot und Schwarz und gewann logischerweise auch so gut wie jede Runde (bis auf die grüne Zero gibt es ja keine anderen Farben).  Das ganze ging ettliche Runden und trotz Erklärungsversuchen machte sie mit dieser Spielweise weiter. In solchen Fällen kann man sich nur häufig Zero wünschen.

Ich dachte zwar ein gepflegtes Aussehen, Höflichkeit und guter Service reichen für den Job als Casinoauffsicht aus. Nein, da hab ich mich scheinbar etwas geirrt. Heute Morgen kam ein “Gast” zu uns, keinen guten Morgen gewünscht, kein Hallo, nichts. Einen Gesichtsausdruck als wolle er gleich mit ner Kettensäge Amok laufen, also Augenbrauen so weit nach unten ins Gesicht gezogen, dass diese durchaus noch als Kinnbart durchgingen. Knallt mir einen 10€-Schein auf die Theke immer noch ohne Worte. Man kann natürlich erahnen, dass er Geld gewechselt haben möchte. Auch mit einer freundlichen Nachfrage konnte ich ihm kein Wort entlocken. Jedenfalls hab ich Ihm das Geld gewechselt und wollte es ihm geben, werde ich von dem Kerl angemotzt, was er damit soll er wolle Geld für den Zigarettenautomaten (Anmerkung: Man muss passend zahlen. In der Regel mit zwei 2€- und einem 1€ Stück, der Geldwechsler gibt aber nur 2€-Stücke zurück). Den freundlichen Wink mit dem Zaunpfahl, dass ich leider noch keine Gedankenlesen kann, hat er leider nicht verstanden. Er fragte mich allen Ernstes warum ich es denn nicht könne.  Meine (ebenfalls wieder ruhige und freundliche) Antwort “Bei übersinnliche Fähigkeiten habe ich in der Schule gefehlt” fand er leider nicht befriedigend.

Natürlich ist es absolut meine Schuld, warum hab ich meine paranormalen Fähigkeiten nicht trainiert. Das hol ich sofort nach. Zieht bitte eine Karte und merkt sie euch gut!

Eine Sache, welche mir schon sehr oft aufgefallen und ich persönlich sehr erschreckend finde, ist die Wertschätzung des Geldes. Es gibt Personen die hunderte von Euro binnen weniger Stunden verzocken, aber einige werfen Geld einfach weg. Nur weil 1-5 Cent nicht in den Automaten geworfen werden können, wird das Kleingeld einfach auf den Boden geworfen.

Heute war ein jüngerer Mann bei uns und fragte mich, ob ich für Ihn und seinen Kumpel ein Taxi rufen könnte. Normalerweise machen wir sowas ja nicht, aber ich hatte nen guten Tag und war einfach mal so nett. Also Taxi gerufen und der nette Kerl gibt mir für diese kleine Gefälligkeit 5€ Trinkgeld. Da freut man sich einfach.

Ich kann nur froh sein, dass es nicht mir passiert ist. Es gibt Tage da feuert Murphy mit seinen Gesetzen eine volle Breitseite ab. Zuerst verschläft meine Kollegin und dann setzt sie die Bude unter Wasser (man sollte den Wasserhahn auch wieder zudrehen). Wenn dann allerdings noch der Glasdeckel der Glühlampe vom Deckenventilator abfällt und mit einem Geklirre auf dem Boden zerschellt, dann will man eigentlich wieder nach Hause und sich ins Bett legen.

Zugegebn zwei Dinge sind mir auch schon passiert. Ratet welche.

Leider wurde es doch notwendig, die Kommentarfunktion etwas mehr gegen Spammer zu schützen. Nicht registrierte Nutzer müssen bedauerlicherweise jetzt ein Captcha eingeben.

Ich bitte für diesen Schritt um Verzeihung, aber seht es positiv. Jetzt müsst Ihr nicht warten bis der Spam von mir manuell gelöscht wird und ihr helft mit mittels reCaptcha Bücher zu digitalisieren. Hoffen wir, dass diese Verschärfung ausreicht und ich nicht noch mehr Einschnitte in den Komfort einnehmen muss.

Antworten auf den Spam wurde ebenfalls gelöscht. Ich hoffe die treuen Kommentarschreiber nehmen mir dies nicht übel.

Update: Ich habe reCaptcha durch ein anderes ausgetauscht. Wie effektiv es ist, wird sich zeigen. Registrierte Benutzer können ohne Captchaeingabe schreiben.

Telefonstreiche hab ich selbst noch nicht miterlebt. Ich denke auch weniger, dass es häufig vorkommt. Allerdings hat meine Kollegin nicht nur zur Karnevalszeit Humor. Da wir uns nicht die Klinke in die Hand geben, sind wir zum Schichtwechsel immer kurz zu zweit und halten ein kurzes Schwätzchen. Es klingelte das Telefon und meine Kollegin nahm ab. Eine offensichtlich angetrunkene Frau wollte sich erkundigen ob wir das Spielcasino sind, welches sie anrufen wollte. Da wir uns eigentlich immer mit Namen des Casinos melden, sollte die Frage eigentlich schon geklärt sein. Sie wollte dann noch die Öffnungszeiten wissen also nichts außergewöhnliches. Allerdings rief sie mehrmals an. Irgendwann geht es einem natürlich auf die Nerven, sodass sich meine Kollegin einen Spaß erlaubte. Sie meldete sich nicht mit unserem Casinonamen, sondern mit Tierkrematorium. Unsere betrunkene Anruferin war etwas verwirrt und meinte nur, dass die Auskunft ihr die falsche Nummer gegeben hat. Als Sie dann nochmal anrief, imitierte meine Kollegin einen Anrufbeantworter und legte nach ihrem “Piep” auf. Danach war Ruhe. Scheinbar hat die Frau tatsächlich eine Nachricht hinterlassen.

Irgendwie scheinen teilweise die Leute ihren Kopf wegen Überhitzung auszuschalten. Heute hatte ich das Vergügen mit einem sehr jungen Gast von der Marke “Aggroghettogangster”. Dabei hatte der Anfang vielversprechend begonnen. Zumindest dachte ich, dass die Machtverhältnisse eindeutig geklärt sind, wenn man mich mit “Tag Chef” begrüßt. Er fing an zu spielen und hatte auch Glück und hatte auch etwas gewonnen. Leider hat der Automat bei der Auszahlung technische Probleme gehabt, sodass noch ein Teil im Automaten blieb. Da fing der Kerl schon wie bescheuert auf dem Auszahlungsknopf rumzudrücken und zu meckern, wo sein Geld wäre. Die Maschinen haben ab und an einmal eine technische Störung und ich hab auch Verständnis, dass einige glauben ihr Gewinn wäre weg. Bei uns hat jeder noch seinen Gewinn bekommen und sei es ein paar Tage später. Ich beruhige immer die Gäste, dass ich mich um das Problem kümmere und das Geld nicht verloren ist. Fast alle geben sich damit zufrieden und sind beruhigt. Dieser Kerl ist fast durchgedreht. Drei freundliche Aufforderungen die Rumdrückerei endlich sein zu lassen, hat er gekonnt ignoriert. Ich musste ihn dann an unseren Gästetisch verweisen, weil er eine Fehlermeldung nach der anderen verursacht hat. Die ganze Zeit hat er gemeckert “Wo ist mein Geld? Ich will mein Geld!”. Zu guter Letzt hat er noch Stammgäste dumm angemacht, dass Großmeister Gangsterkind ja keine Angst vor niemandem hat usw. Ende vom Lied, ich hab mir die Genehmigung vom Chef geben lassen das Geld ihm so auszahlen  zu dürfen und hab ihn rausgeworfen.

Ich frag mich nur wie schlimm es erst wird, wenn die Temperaturen dauerhauft im höheren, zweistelligen Bereich bleiben.

Ich hatte vor Kurzem Geburtstag. Ich schreibe jetzt auch nicht damit ihr mir huldigt, sondern als Überleitung.  Und zwar habe ich zum einen von nem Gast ein kleines Präsent bekommen und von meinem Chef eine Glückwunschkarte und ein wenig Geld. Sowas ist heutzutage leider nicht mehr Verständlich, daher muss sowas auch einmal gesagt werden.

P.S. Ihr dürft mir selbstverständlich noch nachträglich huldigen.

Wenn man eine Sprache sprechen muss, welche nicht die eigene Muttersprache ist, kann es durchaus zu witzigen Gesprächen kommen. So ist es mir heute ergangen. Ein Pärchen hat mehrere Automaten belegt und jeder hat jeweils nur einen genutzt. Da auch heute mal wieder gut zu tun war, konnte ich es leider nicht zulassen, dass die Automaten stehen. Ich habe die beiden also mehrmal gebeten die Automaten zu starten oder für andere frei zu geben. Beim dritten Mal wurde ich dann von der Frau wortwörtlich gefragt: “Warum quälen Sie uns so?”

Ich geh davon aus, dass ich sie etwas genervt habe, aber die Inquisition führen wir dann doch nicht mehr durch.